segunda-feira, 29 de abril de 2013

Proteste questiona limitação de download do 4G

É como você pagar por uma carruagem que no meio do caminho vira abóbora”, afirma a coordenadora institucional da Proteste, Maria Inês Dolci


A Proteste, associação brasileira de defesa do consumidor entrega nesta segunda-feira (29/4) à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), um ofício no qual questiona os primeiros passos da internet móvel com tecnologia de quarta geração (4G) no Brasil. Entre as argumentações está a de que a limitação de downloads nos pacotes de algumas operadoras abreviará a alta velocidade alardeada como a grande vantagem do novo serviço.
“É como você pagar por uma carruagem que no meio do caminho vira abóbora”, explicou à Agência Brasil a coordenadora institucional da Proteste, Maria Inês Dolci. “Quem contrata o serviço 4G quer transmitir muitos dados de forma rápida. Se as operadoras colocam um limite de quantidade de dados e decide que, ao atingi-lo, a velocidade da rede diminui, elas, de certa forma, estão enganando o consumidor”.
De acordo com a Proteste, o lançamento da 4G “pode ser caracterizado como propaganda enganosa porque aparelhos mais caros acabarão sendo usados para velocidades menores”. Além disso, a entidade critica o fato de os aparelhos vendidos atualmente, configurados para as faixas já leiloadas – de 2,5 giga-hertz (GHz) – não poderão ser usados para a 4G na frequência de 700 mega-hertz (MHz) , com previsão de ser leiloada no ano que vem.
“Ou seja, depois de assinar o contrato de fidelidade com a operadora e se dar conta da limitação de download, o consumidor que precisa transmitir e receber grande quantidade de dados se verá na obrigação de aderir a um outro plano, certamente mais caro. Além disso, se quiser migrar para outra operadora, da faixa de 700 Mhz, ele terá de adquirir outro aparelho”, explicou Maria Inês. “O problema é que nada disso está sendo informado”.
A Anatel informou que só se manifestará sobre o assunto após receber o ofício.
A tecnologia 4G LTE surgiu para oferecer para os usuários serviços de dados com taxas de transmissão mais elevadas do que as oferecidas pelas demais. É a nova geração de comunicações móveis, associada a vantagens que permitirão possibilidades e serviços mais completos e eficientes.
O novo sistema oferece um menor custo de taxas de dados, taxas de download de 100Mbps com o usuário em movimento e 1Gbps com o usuário parado, além de uma taxa de upload de até 500Mbps. Para usufruírem do serviço, os consumidores terão que adquirir aparelhos compatíveis com o 4G LTE no Brasil e contratar os planos de telefonia adequados. Os smartphones compatíveis com as frequências 4G não conseguirão usá-las com plano 3G sem a troca do simcard por parte da operadora. 

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